আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
n2 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের স্বচ্ছ নীতি এখানে পাবেন। আমরা বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট...
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী সংগ্রহ করি যখন আপনি n2 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি পরিচয় যাচাই, উত্তোলনের অনুমোদন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি
না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
n2 প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের প্রাইভেসি প্রত্যাশা মাথায় রেখে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মেথড bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করি এবং ডেটা শেয়ারিং সীমিত...
স্থানীয় ডেটা স্টোরেজ
আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং প্রতিটি লগইন সেশন SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট...
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সার্ভিস আপনার...
পরিচয় যাচাই স্বচ্ছতা
আমরা আপনাকে জানাই কেন আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর চাই এবং কখন এই ডেটা ব্যবহৃত হবে। প্রথম উত্তোলনের...
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, এক্সপোর্ট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত...
লেনদেন লগ অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তারিখ, সময় এবং পরিমাণ দেখা যায়, কিন্তু আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট...
বাংলা সাপোর্ট টিম
আমাদের প্রাইভেসি সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী কাজ করে এবং বাংলায় সব ধরনের ডেটা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনি লাইভ চ্যাটে...
অন্যান্য পেজের সাথে সামঞ্জস্য
n2 তে প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে এবং একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমরা এখানে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষার নীতি ব্যাখ্যা করেছি, যেখানে টার্মস অফ...
গোপনীয়তা-প্রথম ডিজাইন
n2 লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা তৈরি করা হয়েছে ডেটা সংগ্রহ কম রেখে সর্বোচ্চ কার্যকারিতা দেওয়ার জন্য। আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট মেথড ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে...
এনক্রিপ্টেড সেশন
আপনি যখন n2 লবিতে লগইন করেন তখন SSL এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সরাসরি পাঠানো হয় না, শুধু এনক্রিপ্ট করা টোকেন ব্যবহার হয়।
স্থানীয় পেমেন্ট চিপ
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি সরাসরি এবং তৃতীয় পক্ষ এগ্রিগেটর ছাড়াই, ফলে আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ কম জায়গায় শেয়ার হয় এবং দ্রুত প্রসেস হয়।
মিনিমাল ডেটা ফর্ম
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা শুধু নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চাই, কোনো ঠিকানা বা জন্মতারিখ প্রথমে লাগে না। আপনি প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করলেই যথেষ্ট।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখুন কী ডেটা সংরক্ষিত আছে, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন, ডেটা এক্সপোর্ট করুন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান সরাসরি, কোনো ইমেইল বা ফর্ম ছাড়া।
স্বচ্ছ লেনদেন লগ
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লিস্ট করা থাকে তারিখ, সময় এবং পরিমাণ সহ। আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার ডিজিট দেখাই, পুরো নম্বর রাখি না।
বাংলা প্রাইভেসি সাপোর্ট
লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বাংলায় প্রশ্ন করুন আপনার ডেটা নিয়ে এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। আমাদের টিম বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের প্রসঙ্গ বোঝে এবং প্রাইভেসি অধিকার ব্যাখ্যা করে স্পষ্টভাবে।